IT visualisieren – ganz spontan
Vorgestern fand das 5. PMCamp Hamburg (#pmcamphh) statt – nicht in Hamburg, sondern im virtuellen Raum. An dieser Stelle möchte ich kurz meine Eindrücke vom Camp schildern, wirklich begeistert „Danke“ sagen und ganz nebenbei auch noch ein paar grundsätzliche Gedanken zu virtuellen BarCamps sammeln. … weiterlesen ...
„Bloß nicht noch ein Board!“ ist häufig die Reaktion meines jeweiligen Gegenübers, wenn ich die Einführung eines Kamishibai-Boards als Ergänzung zum vorhandenen Task- oder Kanban-Board vorschlage (vgl. hier). Das ist schade – nicht nur, weil ein Kamishibai (紙芝居) die sinnvolle Modellierung wiederkehrender Arbeit in einem Kanban-System ermöglicht, sondern auch, weil die beiden Boards und die dahinterstehenden Ideen, Prinzipien und Prozesse so nahtlos ineinandergreifen können, dass das Ergebnis nach kürzester Zeit gar nicht mehr wie „noch ein Board“ wirkt. … weiterlesen ...
Ich nehme die Menschen im IT-Infrastruktur-Bereich oftmals als in ihrer Arbeit hin- und hergerissen wenn nicht gar zerrissen wahr: Die meist fehlende klare Trennung von Betrieb und Projekt ist im Tagesgeschäft ein kaum auflösbarer Dauer-Konflikt und die Dringlichkeit des Betriebs gewinnt meist gegen die Wichtigkeit des Projekts – der Hauptgrund, warum mir Kanban als übergreifende Methode zur Steuerung dieser Arbeiten als empfehlenswert erscheint: Kanban ermöglicht nicht nur das Mischen von reaktiven Support-Tätigkeiten und Projektarbeit, sondern macht zudem den inhärenten Konflikt sicht- und damit handhabbar (vgl. … weiterlesen ...
„Wir machen jetzt [auch] Scrum.“ ist ein Satz, den (sicher nicht nur) ich in den letzten Jahren sehr häufig gehört habe – inzwischen auch außerhalb des Softwareentwicklungs-Bereichs im traditionell methodisch eher konservativen IT-Infrastruktur-Bereich. Praktisch erlebt man dabei Scrum häufig eher als MeToode (Antrieb: „Alle machen das!“) … weiterlesen ...
Tom DeMarco und Timothy Lister unterscheiden in ihrem m. E. nach wie vor lesenswerten Klassiker „Wien wartet auf Dich!“ (engl.: „Peopleware“) zwischen „Methodiken“ und „METHODIKEN“ – letztere sind im Gegensatz zu ersteren „[…] meist riesig und werden immer umfangreicher […]“, werden gern dogmatisch angewandt und als eine Art „Allheilmittel“ angesehen. … weiterlesen ...
Viele gerade kleinere IT-Abteilungen haben meiner Erfahrung nach große Schwierigkeiten, die (meist knappe) zur Verfügung stehende Zeit zwischen zwei Arten von Arbeit aufzuteilen: reaktivem Support und (gleichsam proaktiver) Projektarbeit – Betrieb und Projekt. Eine klare personelle Trennung zwischen diesen Bereichen ist meist spätestens im Falle von Eskalationen in den 2nd Level kaum möglich – dafür steht in mittelständischen IT-Abteilungen in aller Regel schlicht nicht genügend ausreichend qualifiziertes Personal zur Verfügung. … weiterlesen ...
Das Wertepaar des Agilen Manifests, das mir am häufigsten spontan zitiert zu werden scheint, ist „responding to change over following a plan“. Nun mag das daran liegen, dass dieser Ansatz mehr als alt ist, sich die Idee des Reagierens auf Veränderung natürlich schon in viel älteren Schriften findet – sei es beispielsweise bei Sunzi (Sun Tzu) vor über 2.500 … weiterlesen ...
„Das hatten wir noch gar nicht!“ ist der wohl meistgehörte Satz, hilft man Schülern bei den Hausaufgaben. Die vermeintlich neue Herausforderung wird so in meist vorwurfsvollem Ton zur Zumutung erklärt. Die dahinterstehende, oft recht gefestigte Haltung „Ich muss genau den Fall schon einmal im Unterricht gehabt haben, sonst ist die Aufgabe ‚unfair‘ “, mag unter Bequemlichkeitsaspekten verständlich sein, sie zeugt aber definitiv nicht davon, dass die Schule an dieser Stelle besonders gut auf das Leben vorbereitet. … weiterlesen ...