IT visualisieren – ganz spontan
Von „5W“ ist ja häufig die Rede, nicht zuletzt als „5 Why“ im Kontext des Toyota Production Systems (TPS),„leaner“ Methoden und des Qualitätsmanagements im Allgemeinen. Über das reine doch recht repetitive „Why?“ bzw. „Warum?“ hinaus gibt es die „5W“ aber auch als Methode des Erfragens von Informationen – „Was?“, … weiterlesen ...
Der stetig wachsende Werkzeugkasten von Microsoft Office 365 eröffnet dem geneigten Anwender unzählige Gelegenheiten, Prozesse und Projekte besser technisch zu unterstützen – oftmals, ohne dass diese Entwicklung aktiv von der IT-Abteilung gesteuert würde. Gerade im Falle von Microsoft Planner beobachte ich häufig, dass Planner-Boards (in Microsoft Planner: „Pläne“) wie Pilze aus dem Boden schießen, Menschen und vor allem ganze Teams ihre Arbeit darin zu organisieren beginnen. … weiterlesen ...
Sprache beeinflusse das Denken, so die Sapir-Whorf-Hypothese. Diese Hypothese deckt sich sehr stark mit meinem persönlichen Erleben in Organisationen, dementsprechend exakt und vor allem bewusst versuche ich insbesondere meine Wortwahl zu gestalten. Ist z. B. die Rede von Kundenorientierung, Kunden-Fokus, Kundennutzen oder nutzt gar jemand die in ihrer Undifferenziertheit oft irreführende Metapher vom „König Kunde“ – ich frage nach, versuche exakt zu klären, wer denn nun eigentlich dieser ominöse Kunde genau ist und worin der für eben diesen Kunden quantifizierbare oder zumindest klar wahrnehmbare Nutzen besteht. … weiterlesen ...
„Visualisiert ist [nur], was man sieht […]“ – so hörte ich es vor einiger Zeit im Rahmen der Kanban Community Days 2021 von Michael Mahlberg und Falk Kühnel während seines auch ansonsten sehr erhellenden Vortrags „Was ist eigentlich aus dem L‑Wort geworden?“ … weiterlesen ...
Vor ein paar Wochen fragte mich Götz Müller, ob ich Interesse hätte, für seinen Podcast „Kaizen 2 go“ mit ihm über das Thema „Kamishibai“ zu sprechen. Gesagt, getan: Letzte Woche fand die Aufzeichnung statt, seit heute Morgen ist das Ergebnis online. Gerade, weil ich selbst ja einen eher reinen IT-Hintergrund habe, war ich sehr gespannt – kommt Götz Müller doch aus dem ja in vielen Punkten deutlich anders (und dann, wie sich herausgestellt hat, doch nicht so anders) organisierten (Lean‑)Produktions-Bereich. … weiterlesen ...
Strukturiert man sein Task- oder Kanban-Board, beginnt der Workflow naheliegenderweise häufig mit einer „To Do“ oder „Backlog“-Spalte und endet mit einer „Done“-Spalte – und alles dazwischen ist mehr oder minder „WIP“, „Work in Progress/Process“, ggf. … weiterlesen ...
Auch wenn ich persönlich ein Fan physischer Kanban-Boards bin: In Zeiten zunehmend räumlich verteilter Teams und nun auch vermehrt des Homeoffices sind Softwarelösungen für Kanban-Boards fast unumgänglich. Eine interessante Folge davon: Was im Falle physischer Boards des hohen Aufwandes und des Platzbedarfs wegen vermieden werden würde – das Anlegen neuer, zusätzlicher Boards – ist im Falle eines software-basierten Boards trivial und wird dementsprechend häufig getan. … weiterlesen ...
Arbeitet man aus der Ferne zusammen, tut man das inzwischen meist in Form einer Videokonferenz – womöglich sogar ganztägig. Möchte man dabei gemeinsam an „einem“ Bildschirm arbeiten, ist es sehr naheliegend, anstelle einer „klassischen“ Fernwartungssoftware die Bildschirmfreigabe des ohnehin schon laufenden Online-Meetings zu nutzen – vor allem, wenn die jeweilige Lösung es ermöglicht, auch die Steuerung an andere Meeting-Teilnehmer zu übergeben. … weiterlesen ...